Los voluntarios son un grupo formado por cristianos comprometidos con la fe; chicas y chicos mayores de 18 años, que de forma voluntaria y desinteresada acuden a la Basílica de la Vera Cruz de Caravaca para realizar un servicio de acogida y ayuda a los peregrinos y devotos.
Vive una experiencia de solidaridad, a través del acompañamiento, la ayuda y la escucha. Disfruta del Año Santo desde dentro y participa del encuentro y las vivencias de las miles de personas que peregrinan hasta la ciudad de Caravaca de la Cruz.